誠之檢公司的每位員工，在出差之前務必跟客戶溝通好有關(guān)檢驗、咨詢和各種技術(shù)服務的細節(jié)，以免造成現(xiàn)場工作的困境:

一，工作量以及工作內(nèi)容的溝通

問清楚本次工作的工作量，以此評估工作需要的天數(shù)。工作內(nèi)容方面要問清楚具體的服務內(nèi)容，以此做好前期的準備工作。涉及好幾項工作內(nèi)容的要分門別類的列清楚每項業(yè)務內(nèi)容，以此推斷每項工作所需時間以及所需準備的儀器設備和標準。

二，專業(yè)標準的溝通

每項工作所涉及的標準要溝通清楚。特別對于檢驗來講，既要溝通好檢驗標準，也要溝通好驗收標準。

三，服務進行前客戶準備工作的溝通。

明確告訴客戶，服務進行前產(chǎn)品或人員需要的狀態(tài)。特別是對于檢驗業(yè)務，一定要告訴客戶產(chǎn)品檢驗前需要具備的狀態(tài)，確保檢驗時產(chǎn)品處于切實可檢的狀態(tài)。以免造成工作的被動，造成客戶的工作進程變緩以及檢驗費用的增加。

四，行程安排的溝通

行程安排一定要跟客戶溝通好。首先，應客戶的要求進行安排，出發(fā)日期和時間明確告訴客戶，大致的到達時間也要告訴客戶。

以上溝通內(nèi)容都要形成書面文字，以此進行前期的準備工作: 儀器設備的準備，標準的準備，行程安排的準備等。

                                   山東誠之檢無損檢測技術(shù)有限公司              

                                                      總經(jīng)理辦

                                                  2021年2月28日